¿Este sistema de reservas online es gratis de verdad? Sí. La agenda, tu página de reservas, los correos de confirmación y recordatorio, la lista de espera, las estadísticas y la exportación a CSV funcionan en el plan gratuito, sin límite de citas y sin comisión. Pro añade accesos para tu equipo, cobro con tarjeta a través de tu propia pasarela y la opción de ocultar la línea «Reservas online de CalculatorAI».
¿Mis clientes tienen que registrarse para reservar? No. Abren tu enlace, eligen servicio, profesional y hora libre, dejan su nombre y los datos de contacto que pidas, y reservan. La confirmación incluye un archivo de calendario y un enlace privado para cambiar o cancelar la cita hasta el plazo que tú fijes.
¿Cómo pagan los clientes? ¿Os quedáis una comisión? El dinero nunca pasa por nosotros, así que no hay comisión. Muestras tus datos de pago (tu número de Bizum, el IBAN para una transferencia) o tu propio enlace de PayPal.me o Stripe, pides el importe completo, una señal fija o un porcentaje, y confirmas cuando llega. El cobro con tarjeta mediante tu cuenta de Mollie es una opción de Pro, y el dinero va directo a tu cuenta.
¿Pueden dos clientes reservar la misma hora? No. La propia base de datos rechaza una segunda cita que se solape con la primera para la misma persona, contando los márgenes entre citas. Si dos clientes pulsan Reservar en el mismo segundo, uno se queda la hora y al otro se le muestran los huecos libres. Las citas periódicas se saltan las fechas ocupadas en vez de duplicarlas.
¿Envía recordatorios de cita a los clientes? Sí. Quien deja su correo recibe la confirmación, un aviso cada vez que confirmas, mueves o cancelas la cita y un recordatorio unas 24 horas antes. También puede activar recordatorios gratuitos por Telegram con los botones «Allí estaré» y «No puedo ir». No se ofrecen recordatorios por SMS.
¿Puede mi equipo tener su propio acceso? Sí, con Pro. Invitas a cada profesional por correo y eliges si ve solo sus citas o toda la agenda, y si puede editar o solo consultar. Precios, cobros, fichas de clientes y ajustes se quedan contigo. Consultar es gratis para tu compañero; si edita, necesita su propio Pro.
¿Puedo poner las reservas en mi propia web? Sí. Además del enlace y un código QR, la pestaña Widget genera bloques con tu equipo, tus servicios y un botón flotante de Reservar. Pegas dos líneas de código en WordPress, Wix, Webflow o cualquier editor que admita HTML. Los nuevos precios, fotos o profesionales llegan solos a tu web, sin volver a pegar nada.
¿Se sincroniza con Google Calendar? No en ambos sentidos. Con cada reserva el cliente recibe un archivo de calendario y un enlace «Añadir a Google Calendar», y tus citas aparecen en el calendario de tu espacio de trabajo en CalculatorAI, donde puedes confirmar una solicitud o marcar una cita como hecha. Tu agenda no se envía a un calendario externo ni se lee de él.