Question 1

未入金の請求書はどうやって管理しますか？

Accepted Answer

請求書作成ツールで保存すると、トラッカーに下書きとして表示されます。取引先に送ったら「送付済み」、入金されたら「支払済み」にします。支払期日を過ぎても未入金なら、自動で「期限超過」になります。ダッシュボードで未回収額・期限超過額と、取引先が支払うまでの日数をまとめて確認できます。

Question 2

請求書トラッカーは無料ですか？

Accepted Answer

はい。無料プランでは書類を5件まで保存でき（1件削除すれば枠が空きます）、ダッシュボード、入金カレンダー、CSVエクスポートはずっと無料です。Proにすると上限がなくなり、新規登録したアカウントにはカード登録なしでProを30日間無料でお試しいただけます。

Question 3

PDFや他の会計ソフトから請求書を取り込めますか？

Accepted Answer

はい、2つの方法があります。以前のソフトから書き出したCSVをアップロードしてまとめて取り込むか、書類の写真・スクリーンショット・PDF（4MBまで）をドロップします。AIが番号、取引先、通貨、合計、明細を読み取り、確認用の下書きとして保存します。無料アカウントではCSV取り込み1回と、1日数回のAI読み取りが使えます。

Question 4

請求書以外にどんな書類を管理できますか？

Accepted Answer

9種類です。請求書、見積書、発注書、領収書、クレジットノート（返金・減額の通知書）、プロフォーマインボイス、納品書、デビットノート、タイムシート。それぞれ専用の無料作成ツールで作成でき、一覧は種類・ステータス・通貨・期間で絞り込めます。

Question 5

平均入金日数と回収率はどう計算されますか？

Accepted Answer

平均入金日数は、支払済みの請求書について、請求日から「支払済み」にした時点までの日数を平均したものです。回収率は、入金額の合計を請求額の合計で割った割合です。どちらも設定したフィルターに従うので、四半期ごとや通貨ごとに確認できます。

Question 6

支払いの督促メールは自動で送られますか？

Accepted Answer

いいえ、意図的にそうしています。あなたが送らない限り、取引先には何も届きません。アシスタントのGraceが、選んだ請求書について丁寧・はっきり・至急の3つのトーンで督促文を作成し、書類はPDF付きでトラッカーから直接メール送信できます。無料プランは5通まで、Proは無制限です。

Question 7

複数の通貨で請求できますか？

Accepted Answer

はい。書類ごとに通貨を保持し、ダッシュボードの合計、グラフ、カレンダーは表示中の通貨に換算されます。円建てとドル建ての請求書も正しく合算されます。通貨フィルターを使えば、特定の通貨の書類だけを表示できます。

Question 8

共同経営者や税理士とトラッカーを共有できますか？

Accepted Answer

はい。共有の請求書トラッカーを作成し、メールで管理者・編集者・閲覧者として招待できます。個人の書類は共有相手には見えません。共有トラッカーで編集するにはご自身のProが必要ですが、税理士のような閲覧者は一切費用がかからず、CSVエクスポートは全員無料です。