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CAC & LTV Calculator

Customer Acquisition Cost and Lifetime Value

Aquisição

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Valor do cliente

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/ano
anos
%
Mesa de crescimento

LTV/CAC fica mais útil quando liga aquisição, margem e recuperação de caixa

O gov.pt recomenda estruturar a proposta de valor, segmentos, canais, relação com clientes e custos ao planear o negócio. Complemente com programas financeiros e o manual do IAPMEI.

"O ratio saudável precisa de margem realista, retenção plausível e payback que caiba no fluxo de caixa."

CAC completo

Some publicidade, vendas, comissões, ferramentas, agências e produção de campanhas ligadas a novos clientes.

LTV por margem

Receita mostra tamanho, mas margem mostra quanto sobra para recuperar a aquisição.

Payback e caixa

Se a recuperação for lenta, o crescimento pode exigir financiamento mesmo com ratio positivo.

Perguntas frequentes

  • CAC é o custo de aquisição de cliente: gastos de marketing e vendas divididos pelos novos clientes conquistados.
  • Para medir sustentabilidade, compare CAC com LTV de margem. A receita mostra escala, mas a margem mostra quanto sobra para pagar a aquisição.
  • Veja o guia gov.pt para planear o negocio, os programas financeiros e o manual do empreendedor do IAPMEI.